1月6日  全国质协秘书长工作会议在武汉钢铁公司召开。国务院生产委副主任李祥林，国家技监局局长徐志坚到会并讲话。武汉钢铁公司总工程师张寿荣在会上作了“坚持社会主义经营方向，走效益型企业发展道路”的经验介绍。出席会议代表83人。

1月22日  常务理事会批准确认了第一批高级教育师共41名。

2月23日  中国管理协会保证研究委员会成立。

4月27日  、国家技监局、国务院生产委员会联合发出“关于开展降低工序不良品损失，向管理、要效益活动”的通知，推广天津市开展提高一次合格率活动的经验。

5月8日  第11届亚运会组委会、、中国交通运输协会、中国旅游协会、中国商企管理协会、北京市质协联合发起“亚运会优质服务竞赛活动”。

5月12日  由秘书长玄锐为团长的中国代表团参加了第八届世界大会暨美国质协第44届年会。大会主题是：全面——国际最紧迫的问题。出席大会的有30多个国家的2000名代表。

6月1日  在辽宁省沈阳市召开全国实施GB/T10300国家标准（等效参照ISO9000管理和保证系列标准）试点工作研讨会。GB/T10300试点工作是在国家技监局领导下，由组织部分企业进行实施的。

7月5日  江泽民同志为题词“第一是我国在经济建设方面的一个长期战略方针”。

7月13—17日  在云南省昆明市召开《全面管理基本知识》电视讲座工作会议，对规模庞大的电视讲座和全国统一考试工作进行总结，全国35个省、市、自治区和有关部门质协的代表出席会议，中国科协有关领导出席会议并讲话。

8月28日  在北戴河召开宣传、信息工作座谈会，成立了信息网络并通过章程草案。

9月8日  由副秘书长张贵华率领的中国代表团赴爱尔兰出席第34届欧洲组织年会，参加会议的有欧洲及其他地区的38个国家800余人。会议期间，张贵华代表向中国管理协会名誉顾问——美国的费根堡姆博士、瑞典的桑德霍姆博士颁发了聘书。

10月17日  全国第12次管理小组代表会议在北京召开，宋季文理事长作报告，苏联、中国香港、中国台湾派代表团参加会议。会上表彰599个全国优秀、16个全国优秀企业、35名全国活动优秀推进者。出席会议代表181人。

11月6日  全国第9次用户座谈会在安徽省合肥市召开，宋力刚主任作了“为提高产品和服务的而奋斗”的报告。

12月9日  成立服务业体系学组暨第一次研讨会在辽宁省本溪市召开。会上按行业分成3个小组，第一组：铁路、交通、邮电；第二组：商业、旅游业、服务业；第三组：卫生。

12月24日  召开“第1次教育师资格认证会议”，通过了教育师资格认证的办法及具体实施方案。