P10  激活班组

班组是企业的细胞，只有各个细胞健康，才能保障整个机体健康。班组不仅承担着完成生产服务任务的职能，而且也是员工学习知识、交流情感、实现价值的重要场所。当前企业在推进建设中存在哪些问题？新形势下如何加强建设？有哪些对策与措施？本期专题中，两位专家的解读和点评，三个示范级成果项目展示，以及企业界激活一线员工的特色做法和深度思考，或许能为您所在组织畅通微循环、激活班组，新的一年带来新的启发。

P51  社会观察

一千个人眼里，有一千人哈姆雷特。

一千个人眼里，也会有一千个故宫。

放在人类历史长河中，故宫可能无足轻重，如滔滔江河中的一颗水滴。而在有幸见证她近几十年风貌的我们眼中，故宫又别有风韵、别有分量。

P62  全球卓越标杆

2019年，泛巴尔的摩医疗健康系统进入了波奖现场评审而最终落选，只获得了“领导力”单项奖，2020年终于棒回波奖奖杯。

医院的长远、永恒的目标是什么？泛巴尔的摩医疗健康系统为自己设定的“四大目标”堪称标杆：为了更好的护理、更少的浪费、更多的欢乐和更强的健康。

P79  新西兰组织专栏

如果我们始终做同样的事，我们就只能始终取得同样的结果。而且始终按一贯思维方式去思考，工作也难有起色。对照作者开列出的变革13个障碍，让我们用“新的眼光”重新观察自己，抓住改进和变革的机会。

P88  医疗管理

作为一个管理方法，6S管理可以应用于企业的生产现场、医院的日常管理，还可以用于新冠疫情防控。

航空总医院将6S管理法应用于三级综合医院新冠疫情防控之中，建立起严密的防控工作体系，成功实现“不漏诊、不误诊，无院内感染和医务人员感染”以及稳定复工复产的防控工作目标。

P93  学术之声

随着新一代工业革命的到来，智能制造成为振兴实体经济的关键。为了探究我国各区域智能制造政策的现状，以我国各省、市、自治区地方政府出台的229份智能制造政策为研究样本，运用文献计量与探索性空间数据分析的方法，从政策时间分布、地域分布、文种类型、发文部门和协同发展等方面进行了研究。

P116  案例研究

被誉为20世纪西方文化三大发现之一的“墨菲定律”，应用到工业制造中可理解为“所有可能出错的地方都有可能出错”。该原理启示，将预估可能要出现的问题扼杀在萌芽状态或通过一定的分析工具将问题完全杜绝，这些措施在工业制造领域，尤其在面向市场具有较强竞争力的新型产品研制过程中的地位举足轻重。应用PFMEA分析工具于石油机械新兴装备研发，不仅可以最大限度降低试产工艺编制的合规风险性，而且在新品量产过程中的降本增效、持续改进方面也可以发挥重大技术支撑作用。